刘强东真的看好电商未来吗?
宏毅
刘强东曾在微博说,有一些人唱衰B2C,而他看好。B2C到底好不好,我们这里不说,但是刘强东式的B2C好不好,我们能看出来。
1、京东商城需要多大的规模?
刘强东说,京东商城几年内会超过淘宝,这是扯淡。为什么会扯这样的蛋,那是因为刘强东需要给VC讲规模就是盈利的故事,京东不盈利,我们都知道,它一直在亏损,但是京东跟刘强东都给我们一个很有趣的理由,就是京东的规模不够。
所以,京东会有三轮的融资。2007年8月完成首轮1000万美元融资,2009年完成第二轮2100万美元的融资,2011年4月,第三轮融资总额达15亿美元。
互联网企业会有多轮的融资并不奇怪,但离谱的是京东对融资规模的说法。15亿的融资规模是一个神话故事。京东真的融到了这么多钱了吗?京东要这么多钱干什么?既然融到了这么多钱,京东的发展应该是惊人的,但事实是京东还仅仅是京东而已。
刘强东告诉我们,规模不一定很大,但是忽悠可以很大,无限大。比如,招聘,刘强东会说,将迎接2.5万名新员工加入京东,以至于业界以为京东会收购凡客。比如,京东去年初就喊出要进军电子书,但至今没看到平台出来。实际是忽悠而已。但是京东的忽悠煞有介事。
还有图书,京东从去年做图书到现在,为了和当当拼价格,利润率降低到4%到5%,已经是低到不能再低,导致当当为了应对价格战,利润率也从20%多降低到19%,等于杀敌三千,子孙一万,对谁都没有好处。
我倒是觉得,一个行业如果赚钱,你企业规模再小也可以,如果不赚钱,你把企业忽悠得很大,只是赔得更多。所以京东规模无限扩张的忽悠,仅仅是忽悠而已。
2、B2C企业的两种方式发展
B2C企业发展,现在看,是有两种,一种是积累式的,慢慢做大规模。一种是忽悠式的,大跃进,狠命地吹肥皂泡,走的是“融资—扩张—再融资”的发展模式,盈利变成了讲故事中的“未来实现”,最后也做得很“大”。京东就是这后一种。
3、京东的发展有啥问题?或京东的未来指向。
先来介绍“肉食鸡”:肉食鸡从出生到宰杀只有40多天,期间需要两种东西才能维持其生存,一种是激素,一种是饲料。在临近宰杀的时候,为了检测过关,一般会停用激素,这个时候会有部分的鸡死掉。
京东在某种程度上就是一只“肉食鸡”,靠“饲料”(融资)生存,靠“激素”(忽悠)来证明其生存有理,如果命好,养肥了,可以卖个好价钱(IPO),如果命不好,就会在临界处死掉。
这样的话,刘强东看不看好电商的未来就有了答案。
在某种程度上,京东其实无所谓未来,关键是能不能像养肉食鸡那样养“肥”以及能不能在停用激素后还有时间在死掉之前从容地“宰杀”(IPO)。
刘强东的微博,就是他为京东注射“激素”的一个展示平台,因为这注射的剂量总也把握不好,以及看客总是对这种注射演示不满意,所以刘老大要关掉微博。
4、好的B2C企业。
好企业不一定需要忽悠,好企业不一定需要做得很大才盈利。
不恰当的融资好比吸毒。
网上购房的大势所趋
宏毅
尽管全国楼市面临空前的政策压力,但是利用互联网来卖房子的新浪乐居、搜房网和搜狐焦点等房地产网站还是各出奇招,努力把网上关注房源的用户引向自己,比如乐居与百度的合作就是如此。
5月份,媒体报道,新浪乐居与百度达成战略合作协议。根据CRIC与百度签署的协议,CRIC将独家建设和运营百度所有与房地产和家居相关的频道,包括house.baidu.com, leju.baidu.com, jiaju.baidu.com,并将获得这些频道的所有营业收入。据了解,合作后乐居信息资讯将全面占据百度最优势资源,覆盖中国99%购房人群。
网上关注房源是大势所趋。而百度与乐居这样的强强联合,毫无疑问是利用各自的优势来打造一个全新的房地产搜索平台。一家是国内最强的搜索引擎,每天覆盖全国2.3亿搜索用户,一家是纳斯达克上市的房产网站,拥有强大的房产数据库。这样的合作,对用户来说是个新的利好。
而且乐居建设和运营百度的house、leju、jiaju三个频道,有利于乐居开拓新的领域,盖精准购房人群,突出明确意向的精准购房群的核心竞争力,从而最终打造出国内最强最好的房产营销平台。
毫无疑问,在网络日益发达的今天,房地产和搜索平台的合作是一种新型的有生命力的营销手段。它的好处,据我看有三点:
1、有利于网民更快捷地搜索到精准的房产信息。它改变了以往网民通过搜索引擎搜索房产信息,点击七八次才能找到自己需要的楼盘核心信息的情况,做到了最精准、快速的直达搜索结果,直切项目关键信息,高效便捷。
2、节省新浪运营成本。在中国目前的互联网房地产门户网站竞争中,新浪乐居、搜房网和搜狐焦点三家可谓激烈,新浪在乐居的运营上,是牺牲了自己不少优质广告位的,但是这种牺牲,以往会被看做是浪费资源来造势,并不利于带来务实的流量和用户信赖,现在乐居与百度的合作无疑是改变了这一点。
3、有利于乐居把房地产营销效果最大化。现在是政府对房地产市场的的严厉调控期,房地产需要寻找更理性的、更有利于最大化营销效果的方式,而乐居与百度的合作无疑就是一种“小成本、大影响” 的营销方式,既符合用户需要,也符合房地产商的需要。
网购的“大”趋势
宏毅
日益强大的互联网电子商务,正在把网购从小件、廉价商品向大宗、大件、贵重的商品过渡,网购的“大”趋势在引导着电子商务介入更多的传统领域,比如房产、汽车等。房产自不必说,新浪乐居、搜房网和搜狐焦点等房地产网站皆做得有声有色。而传统的汽车行业,由于其4S店的营销模式正面临运营成本过高的压力,所以汽车行业也在寻找新的营销模式,渐渐地向网购靠拢,可以说“坐在家里,轻松购车”已经不再是梦想了。
在最近广州的“2010网货交易会”上,我们看到阿里巴巴已经在谋变汽车营销模式,在此次交易会现场,吉利汽车在其展区摆放了几辆最新款的帝豪汽车,还安排几位车模走秀,很是吸引了不少入场参会人士的围观,不知道的还以为这网货交易会是一场车展呢。实际上,这不仅仅是展览,据新闻报道,吉利已经与阿里巴巴签署协议,将通过阿里巴巴的平台销售汽车,同时,吉利将在淘宝开店卖汽车。
虽然已签协议,但是目前吉利不会这么就会在阿里巴巴平台上买车和在淘宝上开旗舰店,吉利集团副总裁刘金良在接受记者采访时也证实了这一点,因为汽车网购还有很多问题要解决。
对生产企业而言,网购汽车是一种直销方式,因为减少了中间环节的支出成本,消费者肯定是会得到实惠的。但是,这毕竟是动辄几万元的大宗交易,而且买卖的又是汽车,所以有一系列需要解决。比如,如何解决物流的问题;如何解决交税、上牌、购买保险业务一站式办理的问题等等。
不过目前有两点是比较明确的,一是试驾问题,吉利公司计划把网店专供版车型的样车摆到当地4S店,方便网络买家试乘试驾。二是差别化销售问题,届时网上卖的是将是4S店里没有的专供版车。
很期待汽车网购走进现实。我觉得汽车网购至少有三点利好:
1、吉利的试水,以及它与阿里的合作,如果成功,带来的是汽车网购的模式和样板,它对诸多问题的解决,有利于其他汽车企业学习借鉴。
2、对于消费者而言,网上购车可以增加他们与厂家沟通的机会,获得更加满意和个性化的服务。
3、汽车网购毕竟是大宗商品网购,它对电子商务市场的规模壮大将会很有影响力和震撼力。再说,如果汽车也网购了,势必引起其他传统企业对电子商务的浓厚兴趣,有利于传统行业向电子商务迁移。
淘宝出海,国内互联网发展的新转折
宏毅
关于淘宝网与软银集团控股的雅虎日本开展战略合作全面打通中国和日本的网购平台的事情,我看到新浪做了一个专题。的确,淘宝出海,特别是东渡扶桑,是国内互联网企业发展的一个新的转折,值得关注。
以前,不管国内的互联网是如何兴旺发达,有一个事实不可否认,纯国外的互联网企业进入中国基本“水土不服”,国内的互联网企业则只在国内称王称霸,极少有走出国门的行动,也就是说,互联网虽然无国界,但是互联网企业只做到了“区域化”,而没有“国际化”。还有就是输入多输出少、模仿多创新少。这一次,淘宝的“中国首个跨国界网购平台”是走出去,也是“国际化”的试水。我觉得这件事情有三点值得关注:
淘宝网如何解决“跨国购物”的诸多问题?
有人把淘宝的这次行动与之前百度和日本最大电子商务公司乐天宣布成立一家合资公司的事情相提并论,我觉得这两者有很大区别。百度与乐天的合作基本上应该是一个新的购物平台,换句话说,国内电子商务市场会多一家新的购物网站。而淘宝与日本雅虎的合作则不同,按照规划,淘宝网与雅虎日本战略合作将分别架设两个平台–淘宝网上将开设“淘日本”中文平台,能够为淘宝用户提供日本产品;同时在雅虎日本网站上开设日文平台“中国商城”,雅虎日本用户能够在这上面买到中国产品。淘宝与雅虎日本双方底层数据对接,淘宝网商品将直接出现在“中国商场”上,雅虎日本商品也将出现在“淘日本”上。建一个新网站与把两个平台数据对接的区别每个人都可以看出来。
淘宝“跨国购物”很吸引人,但是随之而来的问题也不少,比如,技术上的网站对接解决、语言问题、电子支付问题、国际物流问题、相关的法律问题等等。不过双方的合作还是有一定基础的,比如在支付方面,阿里巴巴旗下支付宝在2008年已经为日本企业提供跨境在线支付,为本次跨国界购物平台提供了必要条件。总的来看,淘宝对诸多问题的解决,将为其他国内网站海外探索提供有益的借鉴。
淘宝的“跨国购物”改变了什么?
规模影响。根据规划,双方数据对接打通的网购平台,将聚合中日两国2.6亿网上消费者,以及高达4.5亿件商品。这将是全球最大的网购市场。据闻,日本的网购市场相当发达。2009年,日本网络购物市场规模已达7万亿日元(约合人民币5000亿元),这规模相当于中国网购市场规模的两倍。而这次合作的双方都是区域市场的老大,市场份额都很高,双方搭台唱戏,等于把两个市场合二为一,其影响不言而喻。
价格影响。这说法不是太准确,但我们可以理解一下,据新闻报道,从日本消费者角度来看,在这个全新平台上购物,可以节省大约60%的支出。孙正义举了一个例子会说,在这平台上,日本用户直接从中国买他喜欢的优质乌龙茶,可以节省80%的支出。而日本造的商品在国内倍受欢迎,借助网购的“低廉”优势,似乎日本的网商和国内的网商都有大赚的可能,两国的网购用户也将有更多的选择。
网购成为主流消费购物方式好处是什么?
宏毅
新闻说,10月9日当天,淘宝网单日交易额创历史地达到6.26亿元人民币。这个数据逼近香港日零售总额,据香港特区政府公布数据显示,今年8月香港平均每日零售总额6.44亿人民币。也就是说,淘宝网相当于是一个网上“购物天堂香港”。
最近淘宝正在搞淘宝搜索 search.taobao.com),我觉得应该,因为“淘宝”现在就是“网购”的代名词。10月9日当天,在淘宝网上每分钟完成43.47万元的交易。流量如何呢?据报道,10月9日全天有接近8亿人次逛了淘宝网。从10月9日凌晨零点到早上11点,平均每小时上淘宝网的人流量就已经超过1600万人次。中午12点到17点之间,淘宝网每小时人流量超过5000万人次,当天晚上21点人流量达到高峰,1小时内有****00万人次逛了淘宝。近8亿人流量为淘宝带来了6.26亿的交易额,创造了中国网购史上新的日交易额最高记录。
数据给我们直接的震撼,而另一种震撼也在潜移默化地进行。想一想,当我们开始逐渐适应“网购”这个词的时候,我们的消费购物方式也在逐渐发生转移。一开始,我们先逛商场,看中的商品回家上网淘宝搜一下,比较价格等因素,然后确定是网购还是商场里买;到后来,我们逐渐习惯了某些商品直接上网购买;这还不算,我觉得我周围许多人越来越习惯于上淘宝去浏览商品,也就是“遛眼”,跟逛商场一样。淘宝,正在逐渐成为我们的主流消费购物方式。
网购成为主流消费购物方式有什么好处?
想一想,有哪一家超市可以一天接待8亿人流,“淘宝一天=香港一天”,实体店铺永远比不上网购网站,而且网购网站如淘宝,在未来必定还有很大多拓展空间,而它需要的不过是更多的服务器,实体店铺要拓展,只有多盖房子。
一定有人还记得上半年轰轰烈烈进驻淘宝的优衣库。只不过是一家网上旗舰店,开张当天实现30多万元的交易额,而统计显示,优衣库在淘宝开店的前11天成交额和客流量相当于在中国线下所有实体店之和。这就是网购的力量!目前,淘宝商城已经出现了50家月销售过100万元网店。牛气如联想这样的著名品牌,早在今年7月,其在淘宝商城的官方旗舰店的单店单月销售额就突破了一千万大关。众多品牌也早已看到了网购的力量,所以才有如宝洁、戴尔、李宁等国际国内知名品牌纷纷入驻淘宝。
一方面是人被吸引进淘宝,一方面是商品被吸引进淘宝,网购不火也不行,不成为主流也不行,现在连二三线城市的网购业也在逐渐崛起了,这意味着,以淘宝为主流的网购正在逐渐成为撬动国内经济运行的杠杆,淘宝越是发展,越是会自然地成为拉动内需市场消费的主要渠道,这就是淘宝成为主流消费购物方式的潜台词。引用一个权威的数据,根据中国社会科学院世界经济与政治研究所的报告显示,淘宝网今年上半年为内需市场的增长贡献了15个百分点。
所以我们有理由说,淘宝已经成为主流消费购物的一个重要的渠道。(宏毅http://www.yuzhongcheng.com/)
当网购被引向视频购物新时代
宏毅
若论购物,淘宝绝对是老大,若论视频,酷6也是视频行业领军者。如今,这两家要联合了,目标就是打造一个“视频购物平台”。据新闻说酷6网通过深度合作,已获得了淘宝提供的API接口和开放的数据,可通过自身平台的建设需要来随意选取淘宝数据库信息。这是网上看到的消息,去观察了一下(网址shop.ku6.com),发现还不错!
现在这个平台被宣传为“唯一视频购物平台”,确实目前还是唯一,这是淘宝“Powered by Taobao”的平台开放与模式输出又一次实现,这样搞的好处显而易见。文章开头我就说了,论网络购物,淘宝是老大,而酷6在视频行业内的实力也一直很强,如今借助大淘宝开放平台,酷6网开通的商城频道(shop)能够在第一时间抓取大淘宝商家库提供的所有最新上传商品信息,并于该购物平台展示,实现了商品上线时间、内容等方面的同步,而视频的直观性更易于展示商品,这不仅更方便消费者、让产品的销售更加直观可靠、更利于商家卖出商品,同时,也带给用户提供了更丰富的购物体验。另外,最大的好处是,视频网站似乎也应从中看到了盈利的一个有效途径,因为酷6网在这当中可以通过大淘宝商家库中商家所设定的“淘宝客佣金”获取收益。
这是一个很有意义的事情,从网络购物的角度看,网购发展到视频购物时代,进步的确不小,因为它让网购的单一图片和文字展示变成了传统,而引领新时尚的是能让用户感受商品立体美感的视频购物时代;从视频网站角度看,与淘宝的结合,使视频网站的存在更价值,准确地说是更有商业价值。从个人感觉看,即使不购物,去看一看那些视频也不错啊!
淘宝的卖家也得到了一次提升,据新闻说,淘宝卖家将根据自身产品的需求随意添加视频功能,通过网络视频展示带给买家更加立体、直观、便捷的购物体验,进而保障预购商品的真实性,降低网友在网上购物的风险。当全方位、立体、多角度这些词被更深入地引进的时候,意味着淘宝卖家有了更多新的抓住用户的机会!
想一想,当你去酷6网不再仅仅是去看视频,说不定也是去“淘宝宝”,你就知道,视频购物平台,不仅仅是视频技术与电子商务的完美结合,双方利用各自领域内的优势资源联手,还诠释了网络新概念,开拓了“视频购物”新时代!而“视频购物”的出现,也让人们感觉了,2009年的视频网站不仅仅是在走向更成熟,他们还积极探索拥抱未来的多元化发展,而这直接能够带来盈利的“视频购物”,无疑在这些多元化发展方向上更具魅力!(宏毅http://www.yuzhongcheng.com/)
网购的网络安全真的没保障?
宏毅
今天看到一个新闻《网络安全没保障 40%多英国人不敢网上购物》,其中提到,美国电子支付技术供应商CyberSource近日指出,超过40%的英国人由于担心安全问题而拒绝网上购物。 这新闻报道让人觉得网上购物的“网络安全没保障”,其实一切都是数字游戏。根据新闻的数据,应该有近60%英国人敢网上购物吧?这样一想觉得新闻的题目似乎可以改成《英国网上购物很火,近60%英国人敢网上购物》。我捎带查了一下英国的人口,新闻报道“据英国国家统计机构的数字,英国人口目前已达6100万,预计2028年将达到7000万”。按照英国人口6100万计算,是2440万觉得网上购物的“网络安全没保障”,3660万觉得有保障。
不管怎样说,都是数字游戏和文字游戏而已。我们看一下国内的网上购物,根据2月10日,由艾瑞咨询和亚洲最大零售商圈淘宝网发布的《2008年度网购市场发展报告》显示,中国网络购物市场去年全年交易额首次突破千亿元大关,达1200亿元,同比增加128.5%,这应该说是很火吧!我们再看一个数据:报告数据显示,2008年,中国网络购物注册用户达1.2亿人,同比增长185%。中国13亿人口,其中有3亿网民,拿这“1.2亿人”的数字做分子来说,只有全国人口9.2%参与过网络购物,只有40%的网民是网络购物注册用户,比例数比英国应该是少之又少了。
其实,网上购物的“网络安全没保障”多是存在人心中的一种保守的害怕被欺骗的观念,它与技术实际关系不大。目前国内,应该说现在的网购安全在技术上是已经比较完善了,否则也不会有1.2亿的网络购物注册用户。存在于人心中的那些疑虑和警惕性,有好处也有坏处,“防人之心不可无”吗,但是在心理设防的同时,往往也是拒绝接受新事物的同时,对于中国的网购来说阻碍正在于此。所以,国内的网购市场在宣扬网上购物的方便实惠同时,应该重视对网购安全观念的培育,指导消费者安全地进行网络购物,观念上和实际操作上都提升了,网购自然深入人心。 (宏毅http://www.yuzhongcheng.com/)
网购年货,农民也“淘宝”!
宏毅
这几天博客基本没更新,是因为回老家一趟,极少上网的缘故。虽然带着笔记本和无线网卡,但是没时间上。说两件值得一提的事情。
一件是回家路上的。乘车返回的路上,遇到一群孩子在路边走,看样子是从某个村子里出来的。司机说,村里没有网吧就是不行,瞧孩子们一有空就成群到别村去上网。怕我不明白,接着解释了一下,说现在周围大部分村子已经“村村有网吧”了(其实一些所谓“网吧”就是,收拾出几间房子,然后搁十几台或几十台电脑,基本上肯定是没啥牌照的网吧)。拉了几句,我就明白了,我们这个地方,胶东半岛的农村,农民兄弟和农民兄弟的孩子都拥抱网络时代了。
另一件是回家后遇到的。一个村里的朋友说他最近几天从网上(淘宝)淘了几件好东西,这两天就要到了。说实话,我办支付宝也有近两年了,从淘宝上买东西却是很少的几次。
农民也“淘宝”,够让你觉得新鲜的吧,其实不新鲜。因为村里有“网吧”,部分农民家里有电脑(我估计我们这个地方的农民有百分之十家里有电脑的),具备上网的条件。然后,农民上网,也不仅仅是查查农业信息,或者把四五千块钱的电脑当成游戏机,新一代的年轻农民,同城里的年轻人一样,对网络新事物同样接受并玩得转。我问上面说的这位农民兄弟,到淘宝购物不怕被骗吗?他说也怕,不过从第一次的经验里获得了“相信”信心。他说第一次购物是想给自己媳妇买一件红色波司登羽绒服,278块,一番操作之后,晕晕乎乎地就把钱打给了对方了(没通过阿里旺旺询价、交流),钱付出之后,有点后悔,不过二十分钟之后,对方店主(江苏的)根据他留的手机号码回了电话,说他要的“165”号已经没有了,只有“166”和“167”的,如果他不想要,可以退款。结果他接受了退款,钱被退回之后,他就相信淘宝了。
这两天,淘宝发布的一个最重要的数据是:“999.6亿元”。指的是淘宝网2008年全年交易额达到999.6亿元。这个数据意味着,平均每个中国人08年在淘宝上购物80元,网购市场正在以131%的幅度高速增长。数据说明,网购已经深入人心,成为网民大众生活的一部分。
从今晚搜索的新闻发现,艾瑞咨询联合淘宝网发布了网购年货相关的数据,正好可以顺带着说一说。
根据艾瑞的数据,今年有超过六成的网民选择网上采购年货。而淘宝网根据网站年货的火爆销售情况判断,目前年货销售已突破每天百万件大关,每天交易额超过5000万,坚果炒货、乳制品和巧克力是今年年货销量前三名。淘宝网今年第一次开辟年货专区。并组织了80多万种年货商品,有超过1万种商品参与了打折、买赠、免邮费等活动。在淘宝商城中,有1000多种商品参与了买送活动,有300多种商品推出积分赠送,积分最高达到200倍(每100积分抵用人民币1元),有1300多种商品推出了免邮费活动。淘宝网如此丰富的网购年货活动,不知道有多少农民兄弟参与呢?艾瑞这样的机构应该专门调查一下,数据肯定会是很有意义的。
根据艾瑞咨询调研发现,方便快捷、价格优惠、产品丰富是网民网购年货的三大原因。这里面既然包括省钱这个硬道理,上网并且接受“网购”这种方式的农民兄弟不可能不参与。而且,农村没有大型的购物超市,虽然他们可以通过“赶集”的形式购物,但是货物质量、品种以及价格优势都远不能同超市比,而网购,淘宝等购物网站上的东西恰好弥补了这个不足。所以农民会“淘宝”也毫不奇怪,只是不知道这个数据会是怎样一个数量级。
(宏毅 http://www.yuzhongcheng.com/)
戴欧妮“钻石网购”改变了谁?
宏毅
网购在一定程度上改变了世界,而高档消费品出现在网购的名册里,更让我们感受到了网络购物的深入人心。曾经写过一篇文章,分析了戴欧妮、九钻、钻石小鸟等把钻石弄到网上来卖的价值和意义。这两天,我继续深入地思考了一下,像戴欧妮网络钻石商城这类网站把钻石引进电子商务到底改变了啥?
所有的商品,无论在网上卖的还是在网下卖的,所卖的无非是商品的使用价值、保值价值或牌子。使用价值,这个不用多说,你买衣服为的是穿,这就是使用价值。牌子,比如耐克是一个牌子,经常看那些还在读书的小孩子,看到标着耐克牌子的鞋就去买,实际上买的是贴牌生产的一种商品而已。保值价值,这是我自己分出来的一种说法,比如,民间一向有盛世购买金银、珠宝首饰保值的老观念。钻石属于高档消费品,现在都能搬到网上来卖,不仅仅反映的是闲暇销售的旺盛,也不仅仅反映了电子商务领域的扩大,它还有一些我们没有挖掘出来的价值和意义的。
1、如果你作为消费者要购买钻石,不管是在网上购买,还是在传统的店铺购买。你是看中钻石使用价值、保值价值,还是牌子?钻石的使用价值,无非是装饰、修饰而已,或者依靠佩戴它提高自己的身份、身价,炫耀的价值多于其它。保值价值,是比较重要的另一点。钻石是一种世界稀缺资源,它的稀缺性成就了它作为硬通货的特质,又因为它可以被加工成璀璨夺目的装饰品,能够极大地满足投资者彰显奢华和投资理财的双重需求。所以,钻石是保值的。至于牌子,我认为对于钻石来说这点纯属忽悠性的东西。为什么这么说呢,请看下一点分析。
2、从专业角度看钻石价值。专业角度,钻石业是有标准的。国际上通常从四个标准来衡量一颗钻石的品质(价值),业内人士称之为4C标准,简称4C,即色泽(Color)、净度(Clarity)、切工(Cut)、克拉(Carat)。
色泽(Color):白色钻石一般分为E、F、G、H、I、J、K7个级别,越白的钻石越值钱,色彩越暗淡发黄的越不值钱。
净度(Clarity):国内市场上一般分为F、IF、VVS、VS、S、I6个级别,以F型、即完全没有瑕疵型为尊。
克拉(Carat):钻石质量大小,用克拉表示,重量越重的钻石价格越大。在目前中国国内的钻石市场中该指标最为重要,一般占到了钻石总价值中超过1/2的衡量比例。
切工(Cut):一般分为优、良、一般与粗糙四个级别,以圆形切割的光谱发射效果最佳。
从4C标准看,前3项指标与人的因素无关,属于钻石本身不可改变的。这三项决定了钻石的大部分价值,而切工(Cut)貌似是可以搞出许多猫腻的地方,实际上也有标准可以,既然它分级,如果一颗钻石根据前三项标准本身被判定已经具有相当高的价值,那么没有理由那些专业的钻石加工者会把它粗制滥造出来。可见,切工也是客观的东西。既然所有的标准都可以客观化,那么所谓牌子真的就不过是一种忽悠而已。而我们现在的消费者,都已经知道品牌是商家先垫出钱来打造出来,然后由消费者买单让“羊毛出在羊身上”的一种东西。
3、款式、工艺、做工都是商家拿来忽悠消费者的。这些说法都归在“切工”里。爱逛爱挑的女士,不妨到各家多走走,看一下不同品牌的钻石款式,哪家不是大同小异、似曾相识,工艺和做工,不是专业人士,估计都没有多大的发言权。但是只有优质切工钻石,才会拥有璀璨的火彩和光芒,这点是谁都知道的。所以,对于同属专业级别的钻石经营者来说,他们的同类钻石价格是应该没有多大差异的。
4、在戴欧妮等网上钻石卖家出现之前,钻石的丰厚利润是归于卖家的。而当戴欧妮等把钻石拿到网上来卖的时候,钻石行业的丰厚利润被部分是转让给了消费者。不仅如此,因为戴欧妮推广先体验后消费的服务模式,推出“假一赔十”、“无条件退换货”等销售担保,消除了消费者的忧虑。凭借传统店铺无法做到的价格优势,改变了钻石行业的利润垄断。互联网的“网络购物”观念完全颠覆了原来钻石行业的固有模式。
5、比传统店铺更多样化的销售理念。从戴欧妮(http://www.Dionly.com)的网站上可以看到,他们利用网络细分客户,针对不同客户推出不同的产品和服务。比如,针对两种客户:买结婚钻饰的客户,追求经典、实惠,一般为30分以上的裸钻定制;情人、朋友之前送礼品的,追求方便、时尚,推出2000元以下的钻饰,现货供应,可以即买即到。多样化不仅给了消费者更多选择,也扩展了自己的客户群体。
6、戴欧妮“钻石网购”改变了谁?销售渠道被改变了、价格垄断被打破了、行业神秘感被大众认识抹平了,利用网络,它把高档消费品逐渐引向了大众市场,所以“钻石+网购”建立的是行业的新规范,它的出现和蓬勃发展,不仅彻底改变了自己行业,也给其它高档消费品市场的未来以有益启示。
(宏毅 http://www.yuzhongcheng.com/)
全盘电子商务化的时代是否正在走来?
—-让网购更耀眼的钻石
宏毅
今天在办公室里说自己的一个优盘坏了,一同事说,你不早说,我刚与某某网购了两个2G的,35元一个,运费2元。看看,以淘宝为代表的网购网站现在可以说已经是很深入人心了,而淘宝、易趣、拍拍、百度有啊等的日益发达,让网络购物从一种时尚消费变成了正常购物消费生活的一部分。在这种改变的同时,越来越多的商品加入了电子商务的行列,成为了网购的选择之一,而比较有趣的是,网购在它的发展过程中并没有成为淘廉价商品的代名词。我们看到,目前有越来越多的高档消费品也加入了这个行列中来,比如钻石。
我是很被动地认识这一点的,下半年,IT互联网新闻不断地出现一个名词–钻石小鸟。这个词多次闪过之后,终于认真地去了解了一下,哦,原来钻石也在网上有的卖了。然后再去广泛地搜一下,原来网购做钻石还不是仅此一家,戴欧妮、九钻也是行业之秀,钻石小鸟占的便宜不过是融到了钱。后来看到有人写文章介绍,原来这个戴欧妮网络钻石商城的CEO肖志升,是曾经互联网行业的老站长,是P2P行业的精英,不禁感慨!据那文介绍,肖志升曾开发的多款P2P软件拥有上千万用户,在P2P行业是很有代表的实力人物。如今转型在网上卖钻石,可见电子商务的魅力吧?那文还介绍说肖志升的戴欧妮网络钻石商城合作伙伴是“钻石行业的精英,在全国拥有上百家珠宝实体店,为戴欧妮电子商城提供了近2000万美金的钻石支持。”佩服,“网络技术+珠宝行业实力”成功固然可以期待。
个人觉得,钻石网购是很值得我们思考的:
1、普通消费品,除了质量这个因素之外,网购拼的主要是价格。而如钻石这样的高档消费品,价格并不一定是大家比拼的内容,钻石本身的4G(重量、颜色、净度、切工)因素,以及服务等差别的比对,带给电子商务的是一种更开阔的发展方向。没有啥技术、服务等含量的东西,比拼到最后,不过是大家都玩完,而没有金刚钻不揽瓷器活,高档消费品价格本身由于受多种因素的影响,物美价廉固然可以吸引部分消费者,但因为是高档消费品,购物者选购的时候,价格因素不能完全起作用,这样,就可以让同行之间避免类似的恶性竞争发展。
2、高档消费品透明化消费的时代。虽然价格不是比拼因素,但是高档消费品的网购方向的发展,带给消费者的是更大的实惠,因为有网购网站的物品的参照,使得传统的靠垄断和不透明制造的高利润被打破了。比如我们例举的钻石,像戴欧妮网络钻石商城这样的网站让钻石的价格信息差一下子被打破了,因为互联网的特点是信息扁平化。
3、高档消费品的迎着平民走来。谁说一定很有钱才能进行高档消费呢?从戴欧妮(http://www.Dionly.com)的网站上可以看到,他们利用网络细分客户,针对不同客户推出不同的产品和服务。比如,针对两种客户:买结婚钻饰的客户,追求经典、实惠,一般为30分以上的裸钻定制;情人、朋友之前送礼品的,追求方便、时尚,推出2000元以下的钻饰,现货供应,可以即买即到。
4、他们是传统与网络的结合,当高档消费品都与网络联姻了,而且部分联姻还有风险投资参与,我们是不是应该意识到,全盘电子商务化的时代是不是正在到来。(宏毅 http://www.hongyi.info/)