雅虎被谁毁了

宏毅

1.新概念、新产品。互联网发展的脚步太快，雅虎没能与时俱进，落伍的结果现在大家都看到了。

2.决策。微软的天价要约，雅虎没能及时抓住，现在只能后悔了。没能卖个好价钱，也没能找到改变困境、迎头赶上的新出路，殊为可惜。

3.轻率。做难想象雅虎对待CEO的态度，说下课就下课，负面影响太大，让人觉得这家互联网企业太没希望。

3.诚信。诚信乃商业之本，企业凭此安身立命，雅虎太不幸，新CEO的假学历葬送了这家暮气沉沉的企业。

4.资本。资本以助推一家企业的发展，然而企业不景气时，资本套现离场的决绝，让企业加速了走向终结的速度。

网易优惠券切入电商渠道 尽显平台优势

宏毅

网易邮箱旗下的优惠券平台，我一直是比较关注的，虽然它才上线3个多月，但是其发展趋势，不容小觑。最近，该平台发出公开信，从公开信内容提供的数据看，网易优惠券已经有京东商城、一号店、凡客诚品、聚美优品等200家电商企业在这个平台上发布了优惠信息，共计发出近300万张优惠券，总价值超过6000万。

电子商务，大家都想做，但是在烧钱赚吆喝的现状下，在资本寒潮中，任你是大佬，也要掂量掂量其中的分量。现在的B2C企业，没有一家活得轻松的。网易杀进去，也做B2C，跟大家拼烧钱、拼营销拼这拼那的，实在是犯不着，因为你拼到最后，发现不过是B2C其中的一员而已，要时刻绷紧跟人比拼的那根弦，却不见得能赚。而做优惠券平台呢，就好比大家都去西部淘金，而唯独你在西部卖帆布牛仔裤。

优惠券也不新鲜。数据显示，2011年，8820万美国网民使用电子优惠券，占网民规模47%，国内电子优惠券正处在成长期。国内的团购网站大众点评网从2006年就开始推出电子优惠券，经过多年培育，今年上半年，消费者在其网站或手机客户端下载的电子优惠券就近1000万张。目前电子优惠券已占到大众点评网业务的30%以上。

网易优惠券除了只和B2C电商合作外，还因其海量用户、渠道等优势打造成的平台，在优惠券这个还是起步的行业中抢得先机。

首先，网易做优惠券平台，既有资源，又有渠道。网易的优势在用户量和数据平台，就像网易自己说的，“网易优惠券”依托的是网易邮箱的4.8亿用户，这些用户是社会的中坚力量，代表着各行各业最有活力的一群，他们有良好的教育背景和职业归属，有稳定的经济来源和较强的消费能力，是最为成熟的网络用户。网易做优惠券平台，相当于是依靠其邮箱优势做“N+1”，不需要太大的投入，却会有很好的效果。

其次，网易做优惠券平台，靠的是网易和网易邮箱的牌子。有牌子，货源有保证，B2C们巴不得借力一把网易。有牌子，信誉有保证，邮箱用户们会更放心，毕竟网易不会为了免费推广的优惠券砸了自己的牌子。日前，网易邮箱给用户发出公开信，承诺 “将为用户提供最有品质、最诚信、最优惠的优惠券，严格审查’网易优惠券’平台的入驻商家， 对’网易优惠券’的商品担保正品，凡是用户用网易优惠券购买的商品遭遇侵权，网易将全程支持用户维权。”所以说，有网易这个牌子和承诺，销量肯定也有保证，后顾之忧还可免除。

第三，网易优惠券平台，网购用户的转化率应该比较高。网易邮箱用户收入较高，年龄集中在20-39岁，这部分用户所占比例为66.28%，是网购的核心目标用户群。邮箱的用户群和电商用户群高度重合。而2012年1月的调研数据显示，网易邮箱是京东商城第二大上游网站页面，其163网易免费邮箱占京东商城所有上游网站贡献量的2.04%，仅次于百度搜索。所以，各大B2C绝对是巴不得搭上网易的，谁不想以低成本或零成本获得流量和用户呢？

最后，推网易优惠券平台，对网易邮箱用户也是一种巩固。虽然网易未披露相关的数据，但是可以肯定，优惠券平台，是自利利他的，网易免了B2C电商的进场费，而B2C电商的优惠券进一步巩固了网易的用户——网易邮箱积分换优惠券，谁不想捞点实惠呢？

网易优惠券的目标是平台好不好，网易自己已经有答案了，据闻，下一步，除邮箱用户外，网易的游戏、博客、相册、有道等其他业务用户群也可能纳入优惠券平台。

总的看来，网易借着为商家搭建优惠券展示平台的模式，，涉足电子优惠券业务中，除去团购企业和中小网站；大企业中，网易既抢占了市场空白并依靠投入大量资源抢得先手，达到了“曲线”进军电子商务领域的目的。它保证了网易在迅速发展的电子商务大潮中不缺位、不掉队。

当然，电子优惠券业务毕竟是一种处于成长期的业务，发展前景如何，还有待观察，盈利模式怎样，也有待探讨。但网易优惠券平台本着为邮箱用户省钱、争取利益的角度出发，彰显出网易邮箱的敢于承担企业责任、永远以用户为本的态度。我以为，网易实现“最大优惠券平台”目标同时，合作伙伴也必将获利不菲，实现双赢。

从现金流问题再看京东困境

宏毅

已经写过一篇分析京东问题的文章了，觉得意犹未尽，继续再来一篇分析。上一篇主要分析的是京东本身的问题。这一篇，想分析的是京东的CEO刘强东。

当当网CEO李国庆炮轰京东，说“京东的钱只够烧到今年8月、10月”，刘强东站出来反击，反击的招数竟然是亮出自己的家底，咱现金账户不低于60亿元。

这反击的招数太实诚。你账户上的钱，应该是个秘密，干吗要在大庭广众面前说出来。你说出来了，就是让大家算账，告诉别人，你的钱肯定不止烧到8-10月，既然你都这么盛情邀请了，大家就要给你算算细账，算来算去，难免算出了你更多的破绽。

其实问题的关键不在于你有多少钱，而是你能花多少钱，又能挣多钱钱。即使你账上现在没钱了，但是进出之间，你能盈余，哪怕是1块钱，说出来都是别一番滋味。所以京东的第二大困境是“CEO的公关困境”。

CEO为自己的工作做宣传、营销，刘强东的出发点是好的，但是他在网上的表现实在欠佳，主要有这样几个方面表现，一是食言。比如去年4月，刘强东说要停止在百度投放广告，但是不久之后，又重新投了百度广告；二是虚假宣传。这方面的例子比较多，比如去年4月，刘强东宣称京东融资15亿美金，后被爆实际到位融资额只有5亿或10亿美金；三是个人言论与公司行为撞车。去年3月，刘强东宣布将2011年度广告费用砍掉50%，市场费用减为仅占销售额零点几个点，但不久就参加央视广告招标，投标2.3亿元，得以入选CCTV年度经济人物。四是空头支票。去年1月，刘强东说京东销售额到40亿元即可盈利，但目前已过百亿元仍在亏损；去年9月，刘强东暗示京东已进入IPO程序，计划融资40- 50亿美元，但IPO至今无限期搁置。

这些现象表明：1、刘强东的很多言论是个人言论，或是一时兴起的即兴言论。2、京东对其CEO缺乏营销包装，或者缺乏长远的、系统的包装规划。3、刘强东与自己的公关部门缺乏沟通，没有统一宣传口径。4、在网络论战中，缺乏步步为营的招数，CEO与公关部门各自为战。

微博时代，CEO的言论可以决定公司的盈赔甚至兴衰，这是有无数例证的。如果CEO大多数情况下的言论都是自己即兴发挥，那这个公司就很危险了。之前刘强东关闭微博，不管对其个人，还是对京东，都应该是不错的选择。现在重新启用微博，京东在公关上，有的忙了。

CEO可以不说话，没有谁规定公司的CEO一定要发微博。但是，CEO一旦开通微博，并且要就公司的事情说这说那，就不是个人的微博了，像京东这样规模的，CEO的微博后面，应该跟一个公关的小团队。

从现金流问题看京东困境

宏毅

电商又开始掐架了，当当网CEO李国庆与京东CEO刘强东的互相炮轰，让京东暴露了很多问题，比如现金流问题。

因为当当的李国庆炮轰了京东，4月17日，刘强东在微博上向李国庆开战，誓与其开设 “赌局”，并将邀请质疑者查账：如果京东商城现金账户低于60亿元，将捐款1000万元。

对于刘强东的京东商城现金账户超过“60亿元”的说法，我们姑且信之。有好事者估计，京东年净亏损约15亿元，我们也姑且信之。

现金流问题，其实就是我们数学上的水池放水问题：

一、静态1.0版：今有现金池名“京东”，据好事者猜测，该现金池每月流入现金N亿元，应放出现金N+1.25亿元，现由于现金流出速度太快，改为再延期一个月支付，截流一个月现金流出后，现金池中有人民币60亿元，问，现金池何时告罄？答：4年，或48个月。

二、静态2.0版：在3月22日艾瑞年会上，李国庆说“当当网是赚一个花两个，而京东则是赚一个花四个”，如果该说法为真。据好事者分析，京东“去年销售额210亿计算，毛利约15亿元”。问：京东60亿元的现金池何时告罄？答：1年，或12个月。

三、动态版：1、京东目前需支付2万人的薪酬成本，加上技术、物流和营销支出，预计成本大约30亿元。随着发展需要，成本支出必大幅提升，势必加速现金流出速度。2、京东过去、现在及将来，必大笔投资多个项目，比如物流，比如具体一点的“京东亚洲一号”，势必加速现金流出速度。3、基本支出、额外投资等现金流出之外，为加强与对手的竞争，京东的大笔支出不可避免，势必加速现金流出速度。4、其他不可预测的支出。据此，问：京东60亿元的现金池何时告罄？答：肯定少于1年，或肯定少于12个月。所以，李国庆敢炮轰刘强东，说“京东的钱只够烧到今年8月、10月”，并且，李国庆给京东和刘强东指出了明路“资金告罄之后就得去继续寻求融资或者到美国上市”，经过几轮融资，估计以后融资会很难，上市应是最佳选择。

融资也好，上市也好，解决了现金流问题，但并不解决京东的本质问题，京东的本质问题是挣得少，花的多。这样的公司，给你座金山，最终也会败掉。但是京东并不觉悟，在刘强东或者京东人的眼里，只要做到够大，京东还是有戏的。“烧钱+不觉醒”这是京东最大的困境。

1、京东是好公司吗？答曰：不是。停止了烧钱，它立马啥都不是。而缺少了京东，我们的网购还可以照常进行，因为京东并不是不可替代的，京东之所以到处跟人打架，是因为许多网购网站时刻想替代它、灭掉它。

2、京东的前景很美好吗？答曰：不是。在线下与京东同业竞争的苏宁、国美等，都是上千亿的盘子，而据估计也就是100多亿的盘子，这样规模的公司，还跟上游供应商玩再延迟一个月支付，这不是牛掰，是瞎掰。现在，苏宁在打击京东，国美与当当结盟，而当当的李国庆当面锣对面鼓地与京东开战，如果供应商再联手整京东，京东瞎掰的日子能长了吗？

3、京东自己对未来有好规划吗，它能盈利吗？答曰：看不出来。京东商城的开放平台POP平台倒是看起来不错，销量也不错，被京东看做是未来重要的增长点。不过现在也是前景不妙，看阿里的天猫的动作就知道了。能盈利的公司，一定到处宣传自己盈利额，而不能盈利的公司，如京东，沦落到说自己剩下多少钱，让人情何以堪？

建议：上市吧，圈更多的钱，可以熬更久，或许有出头之日；或者，把网战的精力用在盈利上，早点扭亏为盈吧，其它都是瞎掰。

亏损依旧 京东商城烧钱模式难以为继

宏毅

互联网的每天都是新的，因为新消息不断冲击你。这两天，国内在当当上线的消息很有杀伤力，因为京东在这一事件中，受影响最大。这也算是当当与国内联手了。京东会如何?最重要的，资金链如何呢?整个行业的制衡会如何变化，都是变数。

最热的新闻，当属对京东商城IPO的推测，的确，在这样烧钱的模式和实际运作下，不IPO，似乎京东也没有别的出路。而且，即便上市，“烧钱”模式也将难以为继。

这些不是虚言，稍微分析京东的数据就能知道，京东商城走的是一条“多高”的路线，高投入，高风险，但是未来很遥远。

京东并非不想IPO，这从它的动作就能窥见一斑，在过去的半年里，京东扩张速度一再加快，并开展了电子书、数字音乐、旅游及酒店预订、smart汽车等多项全新业务。另外，百度原高级副总裁沈 皓 瑜 加 盟 京 东 担 任 首 席 运 营 官(C O O )，宏碁中国大客户部原负责人蓝烨加盟担任市场总监(C M O )，O r-acle原全球副总裁王亚卿出任技术总监(C T O )，原京东财务副总裁陈生强出任财务总监(C FO )。这一系列举动，都像是IPO的准备。但是京东并未正面承认，京东的沉默凭空添了很多变数。

京东现在是跑马圈地时代，但是不论你怎样折腾，有很多东西是一直趋向本质的。比如对资金的需求，既然你是很烧钱的，你就一定需要大笔资金，而IPO，似乎是解决资金需求的最佳良方。所以，外界普遍认为京东IPO只是迟早的事情，刘强东也曾暗示，京东可能将在2013年赴美IPO。

而且京东一直是亏损的。上市就既可以解决后续融资问题；也将给投资人一个交待。

还有一个不好的消息，就是，根据当当网的最新财报，电子商务企业的成本不但没有下降，反而不断攀高。

而京东，现在还是深陷于盲目迷信“规模效应”中不能自拔，其结果将是规模越大、销售越高，亏损越严重。这也算是京东怪圈吧。“赔本赚吆喝”是需要一个收场的，京东必须给自己找一个冠冕堂皇的出路。

另外，如果京东在长时间内无法盈利，企业将很难得到后续融资，所谓的扩张和规模效应，也就无从谈起。
还有一个问题，京东如果不融资，目前的亏损速度也会拖垮它。去年9月，京东曾明确告知投行，全年交易额有望达43亿美元（270亿元人民币）。但京东商城2011年全年实际交易额为34亿美元（210亿元人民币），本来高增长的数据实际看起来并不怎样。

最重要的，不论你怎样说，京东的亏损状况是不言自明的，据闻媒体披露京东亏损状况为仅1.8亿美元（2011 年）。

增速难如预期，但京东难掩IPO渴望。也就是说，想飞的心无法避免。而且，京东决定自己飞翔的问题不大，京东某高管说，京东目前基础较扎实，供应链尤有优势，运营本身没大风险。他认为，京东目前需要解决的是新高管策略与企业原有文化融合，以及IT系统等基础建设的完善。

所以，即使京东不IPO，依照它对烧钱的态度，未来如何可以窥见一斑。

可信验证凭啥打通微博认证？

宏毅

一直以来，我觉得互联网有两种发展趋势，一种是门户式的，比如新浪、腾讯等，互联网出现啥新应用或新产品，他们总会以“N+1”把新东西融入自己，这样用户在门户网站获得的是“一站式”服务，要用的大部分互联网产品和服务，在一个网站都能得到。另一种是ID互通，因为一个网站再大，它也有发展不到的业务，或者某个业务如果让它发展，会不如那些某些网站做得专，而且，某些用户也厌恶那些大而全的网站，在或者其他原因，ID互通合一方便用户，可以让两家公司得到“1+1>2”的效果。

现在，我觉得第二种趋势似乎开始成为主流。用QQ号可以登录很多网站，用邮箱也可以登录很多网站，甲网站的ID可以登录乙网站，等等。现在，在实名制大趋势的影响下，连中网(knet.cn)的“可信网站”验证也开始跟新浪微博搞合作了。

据新华社的报道，今后，你的网站通过中网“可信网站”验证后，如果选择开通新浪官方微博，可以快速获得机构认证，实现认证跨平台应用。
相信很多都会心生这样的疑问，为什么是会中网可信验证？中网可信验证凭啥打通了新浪微博认证？
经过笔者的分析，感觉此次新浪微博与中网之所以能达成可信验证合作，无外乎有以下三个原因。
其一，可信验证与微博认证殊途同归。中网“可信网站”验证也罢，新浪企业微博认证也罢，说到底都是为了解决“你是谁？”的问题，也就是所谓的“真实身份信息”，大家都讲求实名，都要求资料的真实性，所以在业务逻辑上，双方具备实现“认证互通”的基础和可能性，更重要的是，对网站完成“可信网站”验证后，基于申请资料帮助企业开通认证微博，对其认证资料是一种增值应用。

其次，企业不论大小都有微博推广需求。现在哪家企业不想多一点渠道来推广自己、推广产品、争取客户。而可信网站验证带给用户的是额外的利好，网站被认证之后，再次在别的产品做认证的时候可以简单化，所以企业用户微博认证手续的简化，充分满足了相应用户的需求。而用户需求，恰好是这两家能合作的根本原因。

其三，中网拥有全国最大可信网站数据库。据了解，中网“可信网站”验证业务已经运营数年，积累了十多万可信网站验证信息。更重要的是，媒体报道显示，去年在国务院****公室和工业和信息化部等主管部门的指导和支持下，中网依托自身“可信网站”验证技术积累启动了“全国可信网站数据库开放平台”，作为迄今为止全国最大的可信网站数据库平台，其价值不言而喻，对合作方而言，可避免重复投入，对网站来说，则可简化手续、减轻企业压力。因此，中网与新浪微博合作，有该作为基础，中网底气也很足。

中网与新浪的合作，是一种多赢的合作。政策欢迎，实名制就是要引导这样的趋势啊；企业欢迎，节省了企业用户重复认证的成本；新浪微博欢迎，既发展了企业用户，又解决了认证问题，一举多得；互联网也欢迎，这样的模式可以复制呀，我的认证用户可以成为你的认证用户吗？

企业QQ，小企鹅能否成为企业密友？

宏毅

最近腾讯的大动作，发布“企业QQ办公版”应该算一个吧，作为一款企业级即时通信软件，它为企业量身打造了不少可圈可点的功能，另外，最重要的是让人们看到了腾讯在个人即时通信领域发展日趋饱和之后，转而拓展自己的业务方向，重视企业级的用户，是一大转变吧。

其实，腾讯从来也没有漠视企业市场，不少企业不是都一直在用已经经历了数次升级的企业QQ在线客服版本吗？更不必说，从TM到RTX腾讯通，再到最近发布的企业QQ办公版，腾讯在企业级即时通信领域的布局有章可循。不仅如此，如果我们把即时通信软件作为企业级战略的核心，我们看到，最近几年，腾讯针对企业级用户已悄然推出了商务沟通、内容发布、内部管理、邮箱系统、支付系统等方面的多款产品，可谓外围布局齐备。如今，腾讯落子“企业QQ办公版”，可谓是描点连线、布局成网了。

腾讯能否做好企业的生意？答曰：能。在这点上，我们根本不必怀疑。原因如下：一是因为腾讯的基础好。腾讯QQ有七亿用户，据腾讯自己的说法，QQ在个人IM市场的占有率已经达到90%，而RTX(腾讯通)目前市场占有率已达到50%-70%。在用户认知和宣传推广方面，这将是其他企业通信工具无可比拟的最大优势。另外，二是在企业QQ之前，个人QQ其实在国内企业办公环境中已经被广泛使用了，因为企业的用户也用QQ、员工也用QQ，企业不得已必须选择QQ，而腾讯TM也好，RTX也好，其产品的高度都不及现在的企业QQ办公版。三是潜在用户多，发展前景美好。中国具有电子商务能力的中小企业有近40000万家，腾讯拓展企业级通信市场，其发挥空间可想而知。

企业QQ办公版，可以说是TM、RTX及其他产品的集大成和融合。

它可为企业提供一站式通信服务，在对外即时通信的基础上，还集合了内部管理服务。这样一来，企业QQ既能完成公司内部的通讯，又能与外部的4亿网民无缝沟通。

它去除了个人QQ的娱乐功能，添加升级了多项专属办公功能，它为用户的客户端界面增加了企业内部组织架构，提供实时更新的用户通讯录，保证企业内不同部门员工之间的沟通和联系。为保证信息的高效传达，企业QQ与企业邮箱进行深度整合，实现在线消息、电子邮件、手机短信之间的互通。此外，腾讯公司还将提供企业网盘、企业OA管理、企业知识共享平台等通讯和协作类工具，集成音频视频、电话等多样化的通信手段，并联合合作方推出ERP、CRM等针对各种类型和规模企业使用的企业软件，旨在为企业提供一站式的IT解决方案。

它创新地提出了“可管理的QQ”概念，所谓可管理的QQ，是指企业拥有通信帐号的所有权，企业QQ把归属权完全交给企业，客户在使用企业QQ之后可以真正掌握通信工具的所有权。盗号或员工离职等原因造成的企业信息和客户资源流失问题将不再存在；企业还可以控制哪些员工有对外沟通的需求，哪些员工只能与内部沟通。员工在哪里聊天，和谁聊，聊什么，完全掌握和可控。腾讯还将推出“企业专属号段”概念，为企业提供稳定的客户关系链，避免重要企业信息的流失。

谁让“微企贷款”更靠谱？

宏毅

这两天，两会制造了很多话题，做媒体应该都很高兴，因为有很多题材可写有很多稿子可发。我对其中一类话题很感兴趣，那就是企业发展怎样走出现在的困境问题，大企业咱们不谈，因为它们船大，受大环境的影响太大，扯来扯去，扯不出啥东西来。我关系的是小企业，小型的、微型的企业，以前都可以称为个体户吧，现在基本上没有这么叫的了。

小微企业，是经济大海里的一叶叶小舟，小风小浪就能掀得人仰马翻，但是这个社会，大象太少，多的是蚂蚁，现在的经济形势，蚂蚁也好，小舟也好，都是很难生存的那种。现在有不少呼声，说中国的税负太重，企业担不起，个人担不起，其实小微企业更抗不住。

今年的两会关于减税的呼声也很高，但是国家减来减去，让人总觉得有远水解不了近渴之感，为啥呢？雷声大，落到下面的雨点少。小微企业，我觉得真要扶持发展，让他们健康成长，最后变得茁壮，我觉得有一点肯定免不了，那就是资金问题。

小微企业，都是缺钱的主儿，有钱就早是大老板了，没钱才小打小闹小扑腾。融资难和税负问题是小微企业发展的两大瓶颈，但是解决起来，我觉得解决贷款的问题，是更能落实的。其实互联网产业上就有这样的例子，比如阿里小贷，流程简单，网上就可操作，最重要的是无需抵押、担保，我上网查了一下，找到一个新闻例子：重庆晚报报道，阿里巴巴在重庆设立的重庆小额贷款公司运行仅半年多，累积为超过20000家小微企业提供资金支持。

为啥现在的各大银行不能跟互联网行业学学呢？贷款的手续不要那么复杂，不要担保、抵押、资质啥的设置那么多门槛，大企业是气粗，但是一旦玩完，银行都是百万、千万甚至更高级别的损失，而小微企业，不过需要的是一万、二万、三万、四万、五万而已，谁也不会为了三五万被银行追一辈子。

详细深入地探究了一下，发现其实银行有它的短板，就是它要借钱给小微企业，缺乏建立信任的渠道，缺乏了解小微企业的基础，就是说它的风险不可控，所以虽然在宣传上说要搞中小企业贷款、创业贷款……其实大都不靠谱，大都是编故事，说到底，都是在墙上画了门的轮廓，但是没装上门，即使装上了，门也是关着的。

但是阿里能搞起来，是因为他们有对客户了解的渠道，对风险可控，比如上面提到的阿里重庆小贷，它依托于阿里巴巴、淘宝网等平台庞大的电子商务数据库，将企业的电子商务经营数据映射为传统经营业态的折算公式和动态图景，建立了一套对贷款风险的控制机制。这套微贷技术有别于传统金融机构对于担保、抵押等信贷手段的要求，靠自己的数据、技术，创造了降低微小企业的融资门槛，使自己的风险可控。

这样看来，阿里小贷在金融创新上的尝试，有望破解小微企业融资困局，在实践上已经很靠谱，就看以后能不能复制推广。银行业也应该尝试创造自己的小额贷款业务，因为这样做，能在帮助小微企业的同时，自己也更有的赚，还有个附加实惠，就是可以改变自己在小微企业群体中的形象—银行的大门也可以为中小企业开放。

企业安全不能“唯技术论”还要靠策略

2011年，国内多个行业发生了较为严重的安全事件。包括互联网行业的密码泄漏（拖库攻击）、网游行业遭到针对服务器的挂马攻击、教育科研网站遇到的“黑链攻击”等等，均给相关行业带来严重影响。

据瑞星公司近期发布的《2011年度企业安全报告》数据显示，2011年有近20万的企业网站被入侵；几乎所有互联公司都曾遭遇了渗透测试、漏洞扫描、内网结构分析等安全事件；而在传统企业领域，绝大多数企业内网发生过安全事故；对于国内少量的高等级、涉密网络和单位来讲，2011更是危险的一年，来自国外IP的攻击有增无减，包括数据库、自动工控系统、移动终端设备等爆出的安全问题，使这些单位面临严重的安全风险。

在瑞星检测过的高等级涉密网络中，常见的安全问题包括XSS漏洞、文件读写权限不规范、泄漏敏感信息、弱口令等。而且许多企业最基本的安全保护措施都未得到贯彻执行，抽样调查中，有45%的主机系统未及时弥补高风险补丁，70%以上的内网存在可被黑客轻易猜解的弱口令，还有未装防火墙不能防范黑客攻击等问题。

针对这些目前国内企业所共有的安全危险，瑞星报告提醒企业，应当从企业安全流程和安全产品两方面共同着力。一方面，信息安全不再是分散的、技术上的简单概念，还应该与企业管理、基础建设、应急处理等宏观设计统一起来；另一方面，安全厂商需要进一步思考在如何将自身各项产品线进行长期规划、有机结合，从而针对不同行业、不同规模、不同安全级别的企事业及政府单位，量身定制完整的安全解决方案。

企业安全是一个涵盖多个环节的复杂问题，已经不再只是技术上的简单概念，除了使用质量良好的软硬件系统之外，有些共通的防护措施和策略，值得所有企业参考和借鉴：1、进行安全风险评估，了解自身面临的威胁来自何方，是内部还是外部，什么样攻击方式；2、进行风险评估之后，应该在短时间内针对急迫的问题迅速拟定执行解决方案，由公司整体组织和进行，必要时借助外部力量；3、根据不同行业特性规划安全风险对策。例如：网游企业面临的主要是DDOS攻击和用户资料失窃，那么在用户进行装备交易时设定条件，对争议进行人工审核，这样就可以降低盗号带来的影响；4、建立严格的权限管理体系和资料审核机制，防范离职员工的恶意入侵、低权限员工试图获取超越权限的资料等问题。

目前，包括瑞星在内的国内安全厂商，都会提供专业的安全风险评估、协助制定安全流程和规则等服务，如企业遇到自己无法解决的安全问题时，可向专业厂商求助。

移动电商的无线购物大时代

宏毅

淘宝是电商的代表，手机淘宝是移动电商的代表，因此，近日淘宝无线发布的《2011年度淘宝无线电子商务数据报告》对移动电商是很有价值的。结合着报告中的数据和现在移动电商的发展形势看，移动电商们该做好充分的准备来迎接无线购物的大时代。(报告全文：http://vdisk.weibo.com/s/2F1GW)

2011年的电商寒冬论是否对移动电商有影响？

2011年，是电商们发展的很奇怪的一年，一边是淘宝等的火爆，一边是烧钱营销演变出的亏损群，团购网站大面积关闭，拉手网和凡客IPO搁浅，盛大品聚、呼哈网和网易尚品关闭，还有京东的老大刘强东的“电商寒冬论”，可以说，2011，电商们经历了一场冰火两重天的洗礼。

但电商们的寒冬并不是真正的寒冬，谁让你一定要搞烧钱营销呢，谁让你一定要把自己的业务拓展到物流方面呢？既不能专注，又不能创造出好的盈利模式，靠烧钱拉用户造规模，最终打败的却是自己。

数据显示，2011年底，中国已经有超过9亿手机用户，而截止到2011年12月，在中国5.13亿网民中，有3.56亿移动互联网网民规模。现在我们根据淘宝无线发布的报告看到，相应的淘宝为啥在移动互联网时代依然是老大呢，因为它随着移动互联网的发展，也与时俱进，有骄人的业绩为证，据报告数据，2011年，手机淘宝全年成交金额近120亿元，同比增长了6倍。其中值得一提的是，在双11、双12大促销活动中，当日成交金额分别突破1.65亿元和2.1亿元，共计十余个卖家店铺当日成交金额过百万。

这样看来，移动电商们的前景应该是美丽的，无线购物大时代是一张实实在在的饼。而且网购用户在不断的向无线购物转移，据淘宝无线的报告数据，在双12促销活动期间，每5个淘宝会员在pc淘宝购物的同时，就有1个通过手机购物。

移动电商们不仅大有前途，而且整个移动电子商务在移动互联网的地位也越来越重要，还是用数据来说话吧，据艾瑞数据显示，2011年中国移动互联网市场规模达到393亿元，同比增长97.5%。移动电子商务市场规模同比增长五倍，在整体移动互联网市场规模占比增至29.2%，成为第二大细分行业，预计2012年，移动电商将超越移动增值服务，占据移动互联网行业中的领头地位。

其实，淘宝用它自己的数据和实例为我们描绘了一幅无线购物行业发展的美好前景，略举两个：

1、从配套产业看本产业发展：2011年，美丽说、蘑菇街等一大批APP类型创业公司依托手机淘宝平台获得高速成长。

2、智能手机用户增长给大家带来的行业发展想象空间：专家预计，2012年国内智能手机市场销量将达到1.****亿。报告显示，在2011年，手机淘宝客户端交易成长迅猛，到Q4，来自手机淘宝客户端的成交总额在手机淘宝全网成交的占比已达37%，客户端正在成为移动购物最主要的入口。